Projektbeschreibung
Für AIDA Cruises wurden technische Field- und Administrationsaufgaben an wechselnden Einsatzorten begleitet.
Für AIDA Cruises wurden technische Field- und Administrationsaufgaben an wechselnden Einsatzorten begleitet.
Der Einsatz umfasste Endgerätemanagement, Windows-Rollouts, Support, Tests und Hardwarewechsel im Schiffsumfeld.
Die Einsätze fanden offshore und mit wechselnden Schiffen beziehungsweise Locations statt, unter anderem im Umfeld von AIDA Aura und AIDA Vita. Neben beratender Field-Technician-Tätigkeit gehörten eigenständige Updates mobiler Geräte, Mobile Device Management und Floorwalking zum Aufgabenbild.
Weitere Schwerpunkte waren Windows-10-Rollouts an verschiedenen Geräten, 1st-/2nd-Level-Support, System- und Serveradministration, Tests unterschiedlicher Systeme, Troubleshooting und Hardwarechanges.
Die Einsätze verbanden technische Routine mit besonderen Einsatzbedingungen. Wechselnde Standorte, mobile Geräte, Schiffsumfeld und kurzfristige Anforderungen verlangten eine flexible Arbeitsweise mit klarer Rückmeldung an die beteiligten Teams.
